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服務支持
忠您所托、模式化實驗動物、醫(yī)學實驗外包、一站式服務
成都達碩實驗動物有限公司
公司地址：四川省成都市高新區(qū)科園南路88號天府生命科技園
聯(lián)系電話：400-998-0008
實驗動物訂購說明
近交系動物以周齡訂購為主。您在按照周齡訂購動物時，我們會盡量保證動物體重均勻，但是有時會因為受到動物群體大小的限制，部分個體體重會超出上下限。一般情況下小鼠體重控制在3g誤差以內，動物供應緊張時，我們將與您協(xié)商解決。
封閉群動物以體重訂購為主。小鼠允許的克差一般為±2g，大鼠一般為±20g，豚鼠一般為±50g，如您對訂購的動物體重有嚴格要求，
請訂購前與我們協(xié)商解決。
訂購熱線：400-998-0008
關于取消訂單的說明
由于特殊原因，您需要取消訂單，請根據(jù)以下提示操作
1、請在發(fā)貨前一天中午12點之前，通過電話的方式取消訂單，以便雙方及時確認;
2、發(fā)貨當天，無法取消訂單;
3、如果您沒有按照上述提示取消訂單，我們將正常收取您全部的費用。
免責聲明
您在接到動物后，請在第一時間仔細檢查外包裝，動物的狀態(tài)，外觀、性別、數(shù)量等是否與訂單相符，如有疑問請第一時間拍攝照片(重要依據(jù))并與我公司銷售部門聯(lián)系(24小時內)。一經確認，如為我公司責任，會第一時間受理，公司概不承擔除實驗動物本身價值之外的其他任何間接的不可預見損失。
聯(lián)系方式：18628866259 18628866258 028-27112705
免責范圍
客戶無實驗動物使用許可證或環(huán)境設施不合格;
動物飼養(yǎng)條件未達到動物等級、飼養(yǎng)環(huán)境不佳;
動物因缺水、缺料、密集飼養(yǎng)、感染病原體等人為原因導致的問題;
夏季(32℃以上)一般不發(fā)空運，如客戶要求空運則后果自負;
超出規(guī)定的申訴時間則后果自負。動物如出現(xiàn)數(shù)量、性別、精神狀態(tài)等問題，客戶應在接收動物24小時內致電我公司銷售部門，并附上照片。
運輸過程對動物的影響
體重減輕
長距離、長時間的運輸(特別是空運)過程中，動物的應激反應會加速代謝和排泄，在得不到食物補充的前提下容易造成不同程度的脫水，建議客戶收到動物后先喂水再喂飼料。一般大小鼠會消耗10~15%左右的體重，豚鼠20%左右的體重。故導致有些客戶在收到動物后經檢查體重會小于您訂購的體重范圍，經過2~3天適應性的飼養(yǎng)后動物體重即可恢復。
實驗誤差增大
運輸過程中動物的應激反應可能引起一系列病理生理學變化，這些變化會增加某些實驗項目的誤差，因此，您在接收到動物后，應按照國標要求，讓動物充分恢復和適應新環(huán)境，避免在接收動物后立即開始實驗。
?成都達碩實驗動物有限公司 公司地址：四川省成都市高新區(qū)科園南路88號天府生命科技園
動物銷售熱線：18628866258 18628866259 動物實驗熱線：18628866283 18628866253